Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Nazwa: DisaBrown Ogrodnictwo
• Adres: ul. Ogrodowa 25, 00-001 Warszawa
• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane podawane dobrowolnie:

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, treść wiadomości
• Newsletter: adres email, imię (opcjonalnie), preferencje tematyczne
• Konsultacje: dane kontaktowe, informacje o projekcie ogrodowym

Dane zbierane automatycznie:

• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Pliki cookie: zgodnie z naszą Polityką Cookies
• Statystyki wizyty: czas wizyty, odwiedzone strony, źródło wejścia

3. Podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (newsletter, marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (usługi ogrodnicze)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (rozliczenia podatkowe)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, analityka)

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Zapytania kontaktowe: 3 lata od ostatniego kontaktu
• Newsletter: do czasu wycofania zgody
• Dokumenty księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
• Pliki cookie: zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub naszą polityką
• Dane analityczne: 26 miesięcy

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe możemy udostępnić:

• Dostawcom usług IT: hosting, systemy analityczne, narzędzia marketingowe
• Firmom kurierskim: w przypadku wysyłki materiałów
• Organom państwowym: na żądanie uprawnione organy
• Podmiotom trzecim: wyłącznie za Twoją zgodą

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz żądać dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania informacji o ich przetwarzaniu.

Prawo sprostowania

Możesz żądać sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych danych osobowych.

Prawo usunięcia

Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie ma podstaw prawnych do ich przetwarzania.

Prawo ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

Prawo przenoszenia

Możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora.

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

Prawo wycofania zgody

Możesz w każdym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

• Szyfrowanie SSL: bezpieczna transmisja danych
• Kontrola dostępu: ograniczony dostęp do danych
• Kopie zapasowe: regularne tworzenie kopii bezpieczeństwa
• Monitorowanie: ciągłe monitorowanie systemów
• Szkolenia: regularne szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

8. Pliki cookie

Nasza strona używa plików cookie. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

Rodzaje stosowanych plików cookie:

• Niezbędne: umożliwiają funkcjonowanie strony
• Analityczne: pozwalają analizować ruch na stronie
• Marketingowe: służą do personalizacji reklam
• Funkcjonalne: zapamiętują Twoje preferencje

9. Dane dzieci

Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a usuniemy te informacje.

10. Transfers międzynarodowe

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego wyłącznie:

• Do krajów uznanych przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony
• Na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (klauzule standardowe, certyfikacje)
• Za Twoją wyraźną zgodą

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię:

• Poprzez umieszczenie informacji na stronie internetowej
• Poprzez wysłanie wiadomości email (jeśli mamy Twój adres)
• Poprzez odpowiednie oznaczenie zmian w dokumencie

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• Adres: ul. Ogrodowa 25, 00-001 Warszawa
• Formularz kontaktowy: dostępny tutaj

13. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych.